Dürüst olalım; sağlık turizminde rekabet artık “kurtlar sofrası” tabirini bile hafif bırakacak seviyeye geldi. İstanbul’dan Antalya’ya, diş kliniklerinden saç ekim merkezlerine kadar herkes pastadan pay alma derdinde. Google Ads maliyetleri tavan yapmış durumda, tıklama başına ödediğiniz o fahiş rakamlar bazen uykularınızı kaçırıyor, biliyorum.
Peki, size bu kaotik ortamda, reklam bütçenizi tüketmeden, tamamen organik bir güven inşa ederek zirveye çıkmanın bir yolu olduğunu söylesem? Hayır, sihirli bir değnekten bahsetmiyorum. Google’ın oyunun kurallarını değiştirdiği, artık sadece “anahtar kelime” değil, “itibar” aradığı yeni dünyasından bahsediyorum: Google E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness).
Bugün, bir SEO uzmanı gözüyle değil, stratejik bir ortak gözüyle; Sağlık Turizmi SEO süreçlerinde işin rengini değiştiren bu puanlama sistemini masaya yatıracağız. Kahvenizi alın, çünkü bu yazı sadece sıralamanızı değil, markanızın dijital kimliğini de değiştirecek.
Artık Sadece “SEO” Demek Yetersiz: YMYL Dünyasına Hoş Geldiniz
Google, yıllardır algoritmalarını güncelliyor ama sağlık sektörü söz konusu olduğunda işler biraz daha ciddileşiyor. Google, sağlık, finans ve hukuk gibi insan hayatını doğrudan etkileyen sektörleri YMYL (Your Money Your Life – Paranız veya Hayatınız) kategorisine koyar.
Yani Google diyor ki: “Eğer bir kullanıcıya hangi ayakkabıyı alacağını önerirken hata yaparsan, en kötü ihtimalle ayağı vurur. Ama kalp ameliyatı veya diş estetiği için yanlış bir siteye yönlendirirsem, o insanın hayatı kararabilir.”
İşte bu yüzden, standart bir e-ticaret sitesine uygulanan SEO taktikleri, Sağlık Turizmi Odaklı SEO çalışmalarında sökmez. Google, sizin sadece “popüler” olmanıza bakmaz; sizin “yetkin” ve “güvenilir” olup olmadığınızı kanıtlamanızı ister. İşte E-A-T (artık başında bir de “Experience” var, yani E-E-A-T) tam bu noktada devreye giriyor.
E-E-A-T Nedir ve Sağlık Turizmi İçin Neden Hayati?
Bu kavramı, dijital dünyadaki “Diplomanız ve Ruhsatınız” gibi düşünün. Google botları sitenize geldiğinde şu dört soruyu sorar:
-
Experience (Deneyim): Bu içeriği üreten kişi, konuyu bizzat tecrübe etmiş mi?
-
Expertise (Uzmanlık): Bu bilgiyi veren kişi konunun eğitimini almış bir uzman mı?
-
Authoritativeness (Otorite): Bu site veya kişi, sektörde referans gösteriliyor mu?
-
Trustworthiness (Güvenilirlik): Bu site teknik ve şeffaflık açısından güvenli mi?
Gelin, bunları sağlık turizmi özelinde tek tek açalım.
1. Experience (Deneyim): Hastanın Gözünden Bakabilmek
Google’ın son güncellemelerle eklediği o ekstra “E” harfi, oyunu çok değiştirdi. Eskiden sadece doktorun ne bildiği önemliydi, şimdi o hizmeti alanın veya verenin deneyimi de önemli.
Bir Sağlık Turizmi Reklam Ajansı veya içerik ekibiyle çalışırken yapılan en büyük hata, ansiklopedik içerik üretmektir. “Rinoplasti nedir? Burnun yeniden şekillendirilmesidir.” Bu cümle Google için artık “çöp” niteliğinde. Neden mi? Çünkü bunu Wikipedia da söylüyor, yapay zeka da.
Deneyim odaklı içerik ise şöyledir: “Rinoplasti ameliyatımdan sonraki ilk 3 gün, tamponların yarattığı baskı nedeniyle uyumakta zorlandım ama 4. gün aldığım o ilk derin nefes her şeye değdi.”
Görüyor musunuz farkı? Bu, yapay zekanın (henüz) tam olarak taklit edemediği insani dokunuştur. Blog yazılarınızda hasta hikayelerine, doktorun ameliyathanedeki kişisel gözlemlerine (“Bu vakada kıkırdak yapısı bizi zorladı ama şu teknikle çözdük” gibi) yer vermek, E-E-A-T puanınızı uçurur.
2. Expertise (Uzmanlık): İçeriği Kimin Yazdığı Artık Çok Önemli
Eskiden “admin” adıyla yayınlanan blog yazıları vardı, hatırlarsınız. Artık o devir kapandı. Sağlık Turizmi SEO stratejinizde, içeriklerin altında mutlaka bir doktorun, bir uzmanın imzası olmalı.
Bir hasta Londra’dan kalkıp İstanbul’a gelecekse, karşısındaki muhatabın gerçekten doktor olup olmadığını bilmek ister. Sitenizdeki her blog yazısının altında yazar kutusu (Author Box) olmalı. Ve bu kutuda şunlar yer almalı:
-
Doktorun fotoğrafı.
-
Mezun olduğu okul ve uzmanlık alanı.
-
Varsa akademik yayınlarına linkler.
-
LinkedIn profili.
Google, “Bu yazıyı yazan kişi gerçekten tıp eğitimi almış mı?” sorusunun cevabını, internetteki diğer veri tabanlarıyla eşleştirerek kontrol eder. Eğer sitenizdeki içerikleri anonim bir editör yazıyorsa, Google’ın gözünde bir “tavsiye sitesi”nden öteye gidemezsiniz.
3. Authoritativeness (Otorite): Dijital Dünyada Referans Gösterilmek
Otorite, sizin kendiniz hakkında ne söylediğiniz değil, başkalarının sizin hakkınızda ne söylediğidir.
Şöyle düşünün: Bir ortamda “Ben çok iyi bir cerrahım” demeniz mi daha etkilidir, yoksa şehrin ileri gelenlerinin “O cerrah harikadır” demesi mi? Dijital dünyada bu, Backlink (bağlantı) ve marka bilinirliği ile ölçülür.
Ancak dikkat! Rastgele forumlardan, ilgisiz haber sitelerinden alınan linkler artık işe yaramıyor (Hatta zarar veriyor). Sağlık turizminde otorite kazanmak için:
-
Uluslararası sağlık portallarında yer almak,
-
Yabancı basında (örneğin İngiltere veya Almanya yerel basınında) kliniğinizle ilgili haberlerin çıkması,
-
Akademik makalelerde doktorunuzun adının geçmesi gerekir.
Google, “Bu siteye CNN, BBC veya PubMed referans vermişse, bu site otoriterdir” mantığıyla çalışır. SEO Ajansı seçerken, size “1000 tane backlink alacağız” diyenlerden değil, “Sizi sektörünüzle ilgili prestijli yerlerde konuşturacağız” diyenlerden hizmet alın.
4. Trustworthiness (Güvenilirlik): Her Şeyin Temeli
E-E-A-T’in en önemli ayağı budur. Diğer üçü olsa bile, siteniz güven vermiyorsa sıralama kaybedersiniz.
Yabancı bir hasta için güvenilirlik şunları içerir:
-
İletişim Şeffaflığı: Sitenizde açık adres, telefon, WhatsApp hattı ve fiziksel klinik fotoğrafları var mı?
-
SSL ve Güvenlik: Siteniz “Güvenli Değil” uyarısı veriyorsa, geçmiş olsun.
-
Yorumlar ve İtibar: Google Haritalar (GMB) yorumlarınız, Trustpilot puanlarınız sitenizle entegre mi?
-
Yasal Uyarılar: Sağlık bakanlığı mevzuatlarına uygunluk metinleri, aydınlatma metinleri (KVKK/GDPR) yerinde mi?
Unutmayın, kullanıcı sayfaya girdiği anda “Burası merdiven altı bir yer mi?” şüphesine düşerse, Google bunu kullanıcının sitede kalma süresinden anlar ve sizi cezalandırır.
Google’ın “Helpful Content” (Faydalı İçerik) Güncellemesi ve Sağlık Turizmi
Google son yıllarda sürekli şunu vurguluyor: “Arama motorları için değil, insanlar için yazın.”
Birçok klinik sitesini inceliyorum; hepsi birbirinin kopyası. “Saç ekimi fiyatları”, “İstanbul diş kliniği” gibi kelimelerle doldurulmuş, ruhsuz metinler… Bu artık çalışmıyor. Google’ın yapay zekası (Gemini tabanlı algoritmalar), metnin niyetini okuyabiliyor.
Peki, “Faydalı İçerik” sağlık turizminde nasıl olur?
-
Soruna Doğrudan Cevap Verin: Kullanıcı “Diş implantı acıtır mı?” diye arattığında, 500 kelime boyunca diş implantının tarihçesini anlatmayın. İlk paragrafta cevabı verin: “Modern anestezi yöntemleriyle işlem sırasında acı hissetmezsiniz, ancak sonrasındaki 2 gün hafif sızlama normaldir.”
-
Multimedya Kullanımı: Sadece metin yetmez. Doktorun konuyu anlattığı kısa bir video, öncesi-sonrası (yasal sınırlar dahilinde) görselleri veya süreci anlatan infografikler kullanın.
-
Benzersiz Değer: Herkesin yazdığını yazmayın. Örneğin, “Türkiye’ye gelirken yanınızda getirmeniz gereken 5 şey” gibi, hastanın hayatını kolaylaştıracak pratik bilgiler verin.
Gemini ve Yapay Zeka Çağında SEO Stratejisi
Artık Google aramalarında kullanıcılar, klasik mavi linkler yerine, sorusuna doğrudan cevap veren yapay zeka özetlerini görüyor. Sizin içeriğinizin bu özetlerde yer alması için, Google’ın dilini konuşmanız lazım.
Gemini ve diğer AI modelleri, “Entity” (Varlık) tabanlı çalışır. Yani Sağlık Turizmi SEO çalışması yaparken; “Dr. Ahmet”, “Rinoplasti”, “İstanbul” ve “Clinic X” kelimeleri arasında anlamsal bir bağ kurmanız gerekir. Google’a bu kelimelerin rastgele yan yana gelmediğini, bunların birbiriyle ilişkili, gerçek ve kanıtlanabilir varlıklar olduğunu göstermelisiniz.
Bunun için “Schema Markup” (Yapısal Veri) kullanımı hayati önem taşır. Sitenizin kod yapısında, Google’a şunları fısıldamalısınız: “Hey Google, bu bir makale değil, bu bir ‘MedicalWebPage’. Bu kişi bir yazar değil, bir ‘Physician’. Bu adres de bir ofis değil, bir ‘MedicalClinic’.”
Bu teknik detaylar, sizi rakiplerinizden ayırıp “Bilgi Kartı” (Knowledge Graph) olarak öne çıkmanızı sağlar.
Sık Yapılan Hatalar: Neden Sıralama Kaybediyorsunuz?
Danışmanlık verdiğim kliniklerde gördüğüm bazı kronik hatalar var. Bunlardan ders çıkarmanızı isterim:
-
Çok Dilli Sitelerde “Translate” Faciası: İngilizce, Almanca veya Fransızca sayfalarınızı Google Translate ile çevirip bırakmayın. Sağlık terminolojisinde yapılan bir çeviri hatası, tüm güvenilirliğinizi yıkar. O dilde ana dili gibi konuşan medikal editörlerle çalışın.
-
Yavaş Açılan Siteler: Avrupa’daki bir kullanıcı, sitenizin yüklenmesini 3 saniyeden fazla beklemez. Mobil hızınız düşükse, içeriğiniz ne kadar iyi olursa olsun kaybedersiniz.
-
Stok Fotoğraf Tuzağı: “Mükemmel gülüşlü, beyaz önlüklü Amerikan doktor” stok fotoğraflarını kullanmayı bırakın. Gerçek doktorunuzu, gerçek hemşirenizi, kliniğinizin gerçek koridorlarını gösterin. Samimiyet, mükemmellikten daha çok satar.
Uzun Vadeli Bir Yatırım, Anlık Bir Zafer Değil
Sağlık turizminde SEO, bir günde sonuç alabileceğiniz bir sprint koşusu değildir; bu bir maratondur. Google E-E-A-T kriterlerine uyum sağlamak zaman, emek ve uzmanlık ister. Ancak bu temeli bir kez sağlam kurduğunuzda, reklam bütçelerine bağımlı kalmadan, dünyanın dört bir yanından hastaların size güvenerek ulaştığı bir sisteme sahip olursunuz.
Bir Sağlık Turizmi Odaklı SEO stratejisi kurgularken, her zaman şu soruyu kendinize sorun: “Ben hasta olsam, bu sayfayı okuduktan sonra bu kliniğe canımı emanet eder miydim?”
Cevabınız tereddütsüz bir “Evet” ise, doğru yoldasınız demektir.
Sizin kliniğinizin dijital röntgenini çekmemizi ve E-E-A-T puanınızı yükseltecek stratejileri konuşmamızı isterseniz, ben buralardayım. Dijital dünyada sağlıkla ve zirvede kalın.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Aşağıda, sağlık turizmi ve SEO konusunda en çok merak edilen soruları, hem kullanıcılarınızın zihnini berraklaştırmak hem de Google’ın “Soru-Cevap” şemalarına uyum sağlamak için derledim.
1. Sağlık Turizmi SEO çalışmaları ne kadar sürede sonuç verir?
Bu, rekabet durumuna ve sitenizin mevcut otoritesine göre değişir. Genellikle teknik düzenlemeler ve içerik stratejisiyle ilk 3 ayda hareketlenme başlar, ancak hedeflenen anahtar kelimelerde (örneğin “Hair Transplant Turkey”) kalıcı ve üst sıralarda yer almak ortalama 6 ila 12 ay sürebilir. Bu bir güven inşa sürecidir.
2. Google E-E-A-T puanımı nasıl yükseltebilirim?
E-E-A-T puanınızı yükseltmek için öncelikle sitenizdeki “Hakkımızda” ve “Doktorlarımız” sayfalarını çok detaylı hale getirin. İçeriklerinizi mutlaka uzman doktorlarınıza onaylatın ve onların imzasıyla yayınlayın. Ayrıca hasta yorumlarını, sertifikalarınızı ve akreditasyonlarınızı (JCI, TURSAB vb.) sitenizde görünür şekilde sergileyin.
3. Sadece sosyal medya reklamları sağlık turizmi için yeterli değil mi?
Sosyal medya reklamları (Instagram, Facebook) anlık talep oluşturmak için harikadır ancak “niyet odaklı” değildir. Birisi Google’da arama yaptığında, o hizmeti almaya karar vermiş ve araştırma yapıyordur. Sağlık Turizmi SEO yatırımı, sizi arayan, ikna olmaya hazır kitleyi yakalamanızı sağlar. İdeal olan, her iki kanalı (SEO ve Sosyal Medya) entegre kullanmaktır.
4. Blog yazılarının uzunluğu ne kadar olmalı?
Google için “ideal kelime sayısı” diye kesin bir kural yoktur. Ancak sağlık gibi detaylı açıklama gerektiren konularda, konuyu derinlemesine ele alan, tatmin edici ve kapsamlı içerikler (genellikle 1500-2500 kelime arası) daha iyi performans gösterir. Önemli olan kelime sayısı değil, içeriğin kullanıcıya kattığı değerdir.
5. Yabancı hastalar için web sitemde nelere dikkat etmeliyim?
Hız ve mobil uyumluluk olmazsa olmazdır. Ayrıca, WhatsApp butonu gibi hızlı iletişim kanalları kolay ulaşılabilir olmalıdır. İçeriğin yerelleştirilmesi (sadece çeviri değil, o kültürün diline uyarlanması) ve fiyat politikaları veya “her şey dahil paketler” hakkında şeffaf bilgiler sunulması güveni artırır.
